納吉糟透的溝通能力

納吉拜相六年，政績乏善可陳，反而醜聞頻生，政治威望低迷、公共形象不濟，面對馬哈迪和在野黨議員窮追猛打，仍然不敢正面迎戰，毫無擔當的黨政首長的形象，暴露無遺，其夫人羅斯瑪也是歷任首相夫人中公共形象最糟糕的一個。套一句潮語，不論在人際傳播、組織傳播和大眾傳播都「hold不住」。只有九流的政治化妝師（spin doctor）才會無視各項前例，吹捧納吉有「卓越的溝通能力」。

【文／莊迪澎】

馬來西亞晚近34年來的三位首相——馬哈迪（1981-2003）、阿都拉巴達威（2003-2009）及納吉（2009年迄今），要說誰的公共形象最好，馬哈迪和阿都拉可能各有千秋，但若要論公共形象最糟，則非納吉莫屬了。這確實有點諷刺，畢竟論出身，納吉是三人之中最好的一個，有第二任首相拉薩的父蔭庇佑。同樣諷刺的是，不僅納吉如此，其夫人羅斯瑪也是歷任首相夫人中公共形象最糟糕的一個。

在馬來西亞的政治情境裡，馬哈迪應是公認的「卡里斯瑪型／魅力型」領導人（charismatic leader），雖然其「魅力」很大程度上是仰仗其強勢專斷的權位和作風襯托出來。姑且不論我們喜歡與否，馬哈迪在公開場合（尤其是記者會）發言時不可一世的神情、炯炯有神的眼神、堅定的口吻，甚至一副隨時應戰的姿態，即便歪理他也能／敢講得理直氣壯－－例如，1980年代南北大道工程授予巫統的黨營企業，這種國庫通黨庫的做法備受在野黨和第一任首相東姑阿都拉曼非議，他竟大言不慚地回應：「（不這麼做）誰將攤還巫統大廈三億六千萬元的債務？」（祝家華，《解構政治神話：大馬兩線政治的評析（1985-1992）》，吉隆坡：華社資料研究中心，1994年，頁192）。即便面對犀利提問的外國記者，他非但不討好，還當場對他們冷嘲熱諷和反擊。馬哈迪這種言行也是使得他展露「卡里斯瑪」特質的因素。

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