针对目前局面，完全有理由要求马方本着高度负责态度，以更加专业的精神应对和处理马航事件，以免造成不必要的误解。
马航MH370客机失联已多日，家属为此备受煎熬、公众为之揪心，事件也在全球引发高度关注。但这几天来，各种信息经由不同渠道传播、散布，不仅引起公众猜测纷纷，而且对搜救行动造成了实际困扰。这是让人很不愿意看到的一幕。新华社利用大数据分析，此次事件谣言之所以多，盖因马方信息发布不及时所致。
基于对失联事件的密切关注，社会上出现一些猜测和联想，或在所难免。但对于负责发布权威信息的官方组织来讲，说法前后不一、自相矛盾，却是绝不该发生的问题。连日来，马来西亚方面的不专业表现，就受到了国际社会与公众的诟病。
马方的不专业表现之一，是病急乱投医，邀请巫师作法寻找失踪客机；不专业表现之二，是有关部门存在敷衍态度，如马来西亚警方公布两名持假护照登机嫌疑人照片，被指存在PS痕迹，“下半身竟然一模一样”。但马方最大的不专业表现，则是关于MH370航班失联前的踪迹，出现口径不一、信息混乱的情形。就这个问题，马来西亚政府、军方、民航方面各执一词，令事件变得更加扑朔迷离。
这真的是开国际玩笑。要知道，目前计有11个国家和地区的搜救力量正在相关海域和地区进行搜索，一旦信息不准确，不仅徒劳无功，浪费宝贵的时间，还将人为增加搜救难度，严重影响对事件的处置进程。例如，按马来西亚军方消息人士的说法，发现失联飞机飞抵马六甲海峡，那么此前在相关海域的重点搜索等于是南辕北辙，因为两个失联地点中间，隔了整整一个马来西亚半岛。这不能不让人对马方的做法感到不解与不满。
针对目前局面，完全有理由要求马方本着高度负责态度，以更加专业的精神应对和处理马航事件，以免造成不必要的误解。首先，马方应及时公开失联航班相关信息，不能有所隐瞒，更不能敷衍了事。其次，马方应统一信息发布渠道，对相关信息进行整合分析，对外发布经过确证、可靠的消息。像目前这样不同部门缺乏协调的信息发布机制，显然非常不靠谱。第三，马方应全力配合中方以及其他搜救力量，以提高搜救和调查工作的效率，减少马航事件可能造成的伤害。
在昨日举行的中马联合工作会议上，中方已要求马方以统一渠道及时发布权威、具体信息。希望马方立即调整相关协调处理机制，改变此前种种不合理做法，全力以赴投入搜救、调查与事故处理工作之中。这几天来，MH370乘客的家属多么盼望尽早获得航班确实消息，马方不能在他们的心口上撒盐。
2014年03月13日
森林转戴自：京华时报/ 顾昀
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